所购灯管连坏两次，商家为啥只免费替换一次？5月7日，莱阳市民高先生向市消协投诉，要求某灯具店实施三包许诺，免费为其第2次替换灯管。

  上一年11月，高先生在某灯具店购买了一套吸顶灯，发票上写有“半年内保修保换”的字样。运用一个多月后，高先生发现灯管两头变黑，亮度时强时弱，便找商家免费换了新灯管，谁知用了不到3个月，又不亮了。此刻店东却以“灯具不实施三包”和半年保换期已过为由，回绝免费替换。

  消协工作人员通过仔细查询，以为灯具店应为高先生免费再次替换灯管。由于虽然灯具灯饰不在三包产品目录内，但《产品质量法》规则，产品不具备其运用性能的，销售者应当担任修补、替换、退货。一起，《部分产品修补替换退货职责规则》中规则，“不革除未列入目录产品的三包职责”，“换货后的三包有效期自换货之日起从头核算”。需求提示的是，高先生第一次换货时，应要求商家换开新发票，或要求商家在旧发票上加注换货事宜、换货时刻，以便顺延三包期限。终究经消协调停，灯具店免费为高先生替换了灯管。 (殷兆泉)

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