新法制报讯 记者贺于周报导:近来,家住昌北的南昌市民张先生向本报反映,其家中LED灯产生毛病,联络出售商修理却迟迟没有动态。对此,“1+1”灯具店出售人员表明,必须由顾客自即将灯具送至出售商处进行修理。
张先生介绍,上一年11月30日,他在南昌市香江西路上的“1+1”灯具店,花1000余元订货数套LED灯具。“我自己装的,全在客厅。”上一年年末,他发现LED灯呈现毛病。他介绍,该灯具本带有旋转、音乐功用,现在却不听使唤。为此,他联络出售商,可是对方却迟迟没有给出答复。“既没有人上门,也没有人跟我联络。”张先生说道。
对此,“1+1”灯具店相关出售人员表明,尽管灯具包修期为1年,可是他们并不供给免费上门服务,只能由顾客自即将灯具送至店内修理。现在,张先生已向南昌市12315投诉举报中心求助。